以客户为中心 创造客户价值
如今世界的大环境下,售后服务的水平已成为品牌企业的象征和实力的标志。“买产品,买服务”也已经成为客户普遍的共识。致力于品牌建设的精盛厨具抓住了这一时代的特征和市场的规则,把售后服务放到和企业技术更新、产品质量控制同等重要的地位。
服务是一种文化,也是一种价值。在精盛厨具,服务不仅仅代表一种制度、程序、它已经融入我们的企业经营管理中,为所有员工接受和奉行。我们秉承“以客户为中心”的经营理念,本着服务客户,为客户创造价值的宗旨,竭诚为您提供24小时全方位服务。
售后服务承诺:
1.在设备安装完毕后,对贵公司指定的操作人进行免费指导培训,使能够掌握制作方法和进行一般的维修保养;
2.在设备验收交付使用之日起,对产品提供1年的免费保修,(含自然损耗零件费,属贵方人为损坏,经协商收取适当成本费,免收人工费);
3.为确保贵公司厨房设备到达理想的运转效果,也为了节约我公司维修费用,在保修期内保证定期派有专业的技术人员对产品进行检修和保养;
4.当设备出现故障,我方接到贵公司通知后,及时作出调动安排,适时赶到现场维修,保证设备正常运行;
5.我公司设有专业的售后保修部:
部门负责人: 周小姐 电话:13553862487